Systeme für die Operational Process Automation

Es gibt diverse Systeme, welche bei der Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen unterstützen. Hierzu zählen unter anderem Lösungen für Business Process Management, Enterprise Content Management und Input Management. Dieser Vortrag beschreibt die unterschiedlichen Systemgattungen kurz und vergleicht diese miteinander. Neben Schnittmengen werden auch Unterschiede aufgezeigt.

Dr. Martin Böhn
Senior Analyst | BARC

Dr. Martin Böhn ist Vice President der der Enterprise Applications & related Services Practice bei BARC. In dieser Funktion verantwortet er unter anderem die Themen Customer Relationship Management (CRM) sowie Enterprise Content Management (ECM). Als Senior Analyst berät er nationale und internationale Unternehmen unterschiedlicher Größen und Branchen in den Bereichen Strategiedefinition, Organisation, Prozesse, Architektur und Softwareauswahl in den Bereichen Enterprise Content Management, Customer Relationship Management, Wissensmanagement und Prozessmanagement. Er ist Co-Autor verschiedener BARC-Studien. Er hat über 200 Artikel veröffentlicht und hat zahlreiche Vorträge auf internationalen Veranstaltungen gehalten.